Fortrydelsesret
Du har ret til at tilbagekalde denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig nævnt tredjemand, som ikke er fragtfører, har taget de sidste varer i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Daniel Hain, Fährstr. 217, 40221 Düsseldorf, info@papirposer.dk) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. brev sendt med post, telefax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedhæftede prøvefortrydelsesformular til dette formål, men dette er ikke obligatorisk.
Du kan også elektronisk udfylde og indsende modelfortrydelsesformularen eller en anden tydelig erklæring på vores hjemmeside www.papirposer.dk. Hvis du gør brug af denne mulighed, sender vi dig en bekræftelse på modtagelsen af en sådan tilbagekaldelse med det samme (f.eks. via e-mail).
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udnyttelse af din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Returnering af varerne
Du skal sende varerne tilbage til eller aflevere dem på følgende adresse:
EkoTaschen Daniel Hain
Kuniów 17 B
46-200 Kluczbork
Polen
Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden fristen på fjorten dage er udløbet.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du skal kun betale for eventuelle værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere varens art, egenskaber og funktionalitet.
Undtagelser fra fortrydelsesretten
Medmindre parterne har aftalt andet, gælder fortrydelsesretten ikke for følgende kontrakter:
- Kontrakter om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til fremstilling af hvilke et individuelt valg eller beslutning fra forbrugerens side er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov;
- Kontrakter om levering af forseglede varer, der er uegnede til returnering af sundheds- eller hygiejniske grunde, hvis forseglingen er fjernet efter levering;
- Kontrakter om levering af varer, hvis de var uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres beskaffenhed.
Returservice
Vi ønsker at behandle din returnering lige så hurtigt som din ordre. Hjælp os med dette, og følg venligst vores anvisninger:
- Leveringskvittering: Læg venligst en kopi af leveringskvitteringen (følgeseddel eller faktura) ved hver returnering. Dette er ikke et krav for effektiv udøvelse af fortrydelsesretten.
- Returnering på grund af reklamation (leverandørfejl, f.eks. forkert levering eller fejl på varerne): Send os venligst den udfyldte returseddel og leveringskvitteringen på forhånd. Vi sørger for returneringen for dig; det koster dig ikke noget.
- Goodwill-returnering: På anmodning sørger vi for returneringen mod betaling.
Fortrydelsesformular
Standardfortrydelsesformularen finder du også i sidefoden under „Info“. Hurtigst går det online via „Fortryd aftale“.
Tak for din hjælp og støtte.
Dit Papirposer-team