§1 Anvendelsesområde og udbyder

1. Disse almindelige forretningsbetingelser gælder for alle bestillinger, som du afgiver i webshoppen Papirposer.dk, der drives af firmaet EkoTaschen Daniel Hain.
2. Vores leverancer, ydelser og tilbud sker udelukkende på grundlag af disse almindelige forretningsbetingelser, som ligger til grund for alle aftaler, der indgås med os på baggrund af tilbuddene i vores webshop. Købers almindelige forretningsbetingelser, der strider imod eller afviger fra de følgende bestemmelser, finder ikke anvendelse, medmindre firmaet Daniel Hain udtrykkeligt har accepteret dem skriftligt.

§2 Aftaleindgåelse

1. Præsentationen af varerne i webshoppen er ikke et bindende tilbud om indgåelse af en købsaftale, men en uforpligtende opfordring til at bestille varer i webshoppen.
2. Vores tilbud er uforpligtende. En ordre er først bindende accepteret, når den er bekræftet skriftligt af leverandøren. Erklæringer afgivet telefonisk eller mundtligt er kun bindende for leverandøren, i det omfang leverandøren bekræfter dem skriftligt eller pr. e-mail.

§3 Ejendomsforbehold

1. De leverede varer forbliver leverandørens ejendom, indtil alle krav er betalt fuldt ud.

§4 Priser og forsendelsesomkostninger

1. Prisangivelserne på hjemmesiden samt i tryksager, billeder, reklamemails, prislister og lignende reklamemateriale er uforpligtende.
2. Pristilbud bliver først bindende, når leverandøren har bekræftet ordren. Priserne i leverandørens tilbud gælder under forudsætning af, at de ordredata, som tilbuddet bygger på, forbliver uændrede.
3. Køberen betaler forsendelsesomkostningerne. Forsendelsesomkostningerne beregnes individuelt efter bestilt mængde og forsendelsens vægt.
4. Leverandøren forbeholder sig valget af forsendelsesmåde og transportmiddel.
5. Leverancer forsikres kun efter udtrykkelig anvisning fra og for regning af køberen.

§5 Ekstraomkostninger

1. Udkast, tegninger, prøvetryk og prøver, der fremstilles på grundlag af en ordre, er ikke indeholdt i prisen.
2. Udkast, prøver osv., som kunden har bestilt, faktureres også, selv om der ikke afgives en ordre på levering. Tegninger og andre data – medmindre de er leveret af kunden – forbliver vores ejendom eller ejendom tilhørende det trykkeri, der har fået opgaven, også selv om de faktureres separat.

§6 Ophavsret

1. Kunden er alene ansvarlig for at kontrollere retten til mangfoldiggørelse og indholdet af alle trykforlæg.
2. Ved brug af udkast, som vi har udarbejdet, forbliver ophavsretten og retten til mangfoldiggørelse hos os, medmindre andet er aftalt.

§7 Forudgående kontrol

1. Materiale (også data og overførte data), som leveres af kunden eller af en tredjepart, som kunden har inddraget, er ikke underlagt nogen kontrolpligt fra leverandørens side. Dette gælder ikke for data, der åbenlyst ikke kan læses. Leverandøren har ret til at tage en kopi af de overførte data.
2. Kunden skal under alle omstændigheder straks kontrollere de for- og mellemprodukter, der sendes til korrektur, f.eks. prøveeksemplarer, elektroniske målskitser og andet materiale. Risikoen for eventuelle fejl overgår til kunden med godkendelsen til tryk/produktion, medmindre der er tale om fejl, som først er opstået i den produktion, der følger efter godkendelsen. Det samme gælder for alle øvrige godkendelser fra kundens side.
3. Merudgifter som følge af ændringer, der først ønskes, efter at fremstillingen af et udkast eller et prøveeksemplar er påbegyndt (f.eks. ved nyfremstilling af tegninger, sats og andre produktionsværktøjer), faktureres særskilt til køberen. Dette gælder ikke for ændringsønsker, der skyldes en mangelfuld udførelse, som leverandøren er ansvarlig for, eller som skyldes fejl hos underleverandøren.
4. Hvis køberen undlader en forudgående kontrol eller kontrol af for- og mellemprodukter, kan der ikke gøres mangelskrav gældende på grund af fejl, især satsfejl, forkerte placeringer, farveudsving eller materialeforskelle.

§8 Levering

1. Hvis kunden efter ordrebekræftelsen ønsker ændringer af ordren, der påvirker produktionstiden, begynder en ny leveringstid, og først når ændringerne er bekræftet. Leverandøren er ikke ansvarlig for overskridelse af leveringstiden, hvis den skyldes forhold, som leverandøren ikke er ansvarlig for.
2. Driftsforstyrrelser – både hos leverandøren og hos en underleverandør – f.eks. strejke, lockout og alle andre tilfælde af force majeure giver først ret til at opsige aftalen, når kunden ikke længere med rimelighed kan forventes at vente; ellers forlænges den aftalte leveringsfrist med forsinkelsens varighed. Leverandøren hæfter ikke i disse tilfælde.
3. Kunden må ikke afvise leverancer før leveringstidens udløb eller delleverancer.

§9 Mangelskrav

1. Varernes overensstemmelse med aftalen skal kontrolleres straks. Reklamationer kan kun ske inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne.
2. Ved farvede produkter kan mindre farveudsving inden for oplaget ikke påtales. Det samme gælder for sammenligningen af produkterne med andre forlæg, f.eks. digitale proofs eller prøvetryk. Desuden er ansvaret for mangler, der ikke eller kun uvæsentligt forringer værdien eller brugbarheden, udelukket.
3. Hvis en del af de leverede varer er mangelfuld, giver det ikke ret til at reklamere over hele leverancen, medmindre delleverancen er uden interesse for kunden.
4. For afvigelser i det anvendte materiales beskaffenhed hæfter leverandøren kun op til den pågældende ordres værdi.
5. Mindre farve- og formatudsving samt mindre pasforskelle forbeholdes af tekniske grunde og kan ikke påtales. Det samme gælder for sædvanlige, mindre og teknisk betingede afvigelser i varernes eller en del af varernes vægt, tykkelse og materiale.
6. Der kan ikke gives garanti for materialers og trykfarvers holdbarhed, heller ikke når de betegnes som lysægte, da heller ikke råvare- og farveleverandørerne giver garanti for deres farvers lysægthed. Trykfarvernes slidstyrke kan ikke garanteres. Afsmitningen kan være mere eller mindre kraftig afhængigt af farvetypen. Leverandøren hæfter ikke for følgeskader som følge af afsmitning.
7. For de leverede varer yder leverandøren garanti på den måde, at varer, hvor der påvises fejl, efter leverandørens valg udbedres eller erstattes gratis med nye. I så fald skal de mangelfulde varer returneres til leverandøren.
8. Hvis en udbedring objektivt er udelukket på grund af varens art, eller hvis en udbedring på grund af omkostningerne er uforholdsmæssig i forhold til ordrens værdi, eller hvis en erstatningslevering ikke er mulig, især ved specialfremstillede varer, er leverandøren forpligtet til at tage de varer, som kunden ikke kan bruge, tilbage mod refusion af købsprisen.
9. Leverandøren har ret til at undersøge den påtalte mangel på stedet.

§10 Betalingsbetingelser

Betaling sker efter eget valg med:

1. Forudbetaling via bankoverførsel – når du vælger bankoverførsel, får du en ordrebekræftelse på e-mail med vores bankoplysninger. Ordren behandles, når beløbet er indgået på vores konto.
2. Onlinebetaling via Stripe – du bliver sendt videre til den sikre betalingsside hos vores betalingsudbyder Stripe og betaler der f.eks. med betalingskort eller kreditkort. De tilgængelige betalingsmetoder vises på betalingssiden.

§11 Transportskader

1. Hvis varer leveres med åbenlyse transportskader, bedes du straks reklamere over fejlene hos transportøren og kontakte os hurtigst muligt.
2. Hvis du ikke reklamerer eller kontakter os, har det ingen konsekvenser for dine lovbestemte rettigheder. Men du hjælper os med at gøre vores egne krav gældende over for fragtføreren eller transportforsikringen.

§12 Ansvar

1. Tryksager og elektroniske publikationer fremstilles på grundlag af kundens indholdsmæssige anvisninger. Kunden hæfter derfor over for Daniel Hain for, at kunden har ubegrænset ret til at bruge, videregive og udbrede alle overdragne data og stillede forlæg, inklusive tekster og billedmateriale. Kunden hæfter endvidere for, at fremstillingen af de tryksager, kunden har bestilt, ikke krænker tredjemands industrielle ejendomsrettigheder eller ophavsrettigheder, og at deres indhold ikke strider mod konkurrenceretlige regler.

§13 Databeskyttelse

1. Ved indledning, indgåelse, gennemførelse og tilbageførsel af en købsaftale indsamler, gemmer og behandler leverandøren data inden for rammerne af lovgivningen.
2. De personoplysninger, som du oplyser til leverandøren, f.eks. ved en bestilling eller pr. e-mail (f.eks. dit navn og dine kontaktoplysninger), behandles kun til korrespondance med dig og kun til det formål, som du har givet os oplysningerne til. Leverandøren videregiver kun dine oplysninger til det fragtfirma, der står for leveringen, i det omfang det er nødvendigt for at levere varerne. Til gennemførelse af betalinger videregiver leverandøren dine betalingsoplysninger til den bank eller betalingsudbyder, der står for betalingen.
3. Dine personoplysninger videregives ikke til tredjemand, medmindre leverandøren er forpligtet til det ved lov, eller du forinden udtrykkeligt har givet dit samtykke. I det omfang leverandøren benytter tredjemands tjenester til at gennemføre behandlingen, overholdes reglerne i databeskyttelseslovgivningen (GDPR).

§14 Lovvalg

1. Aftalen er udelukkende underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland.

§15 Ugyldige bestemmelser

1. Hvis enkelte bestemmelser i disse almindelige forretningsbetingelser helt eller delvis er ugyldige eller senere mister deres gyldighed, berører det ikke gyldigheden af de øvrige betingelser. I stedet for de ugyldige bestemmelser gælder lovens bestemmelser. Det samme gælder, hvis betingelserne indeholder et uforudset hul.