Fortrydelsesret
1. Du har ret til at tilbagekalde denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig nævnt tredjemand, som ikke er fragtfører, har taget de sidste varer i besiddelse.
2. For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Daniel Hain, Burscheider Str. 386, 51381 Leverkusen, info@papirposer.dk) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. brev sendt med post, telefax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedhæftede prøvefortrydelsesformular til dette formål, men dette er ikke obligatorisk. Du kan også elektronisk udfylde og indsende modelfortrydelsesformularen eller en anden tydelig erklæring på vores hjemmeside www.papirposer.dk. Hvis du gør brug af denne mulighed, sender vi dig en bekræftelse på modtagelsen af en sådan tilbagekaldelse med det samme (f.eks. via e-mail). For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udnyttelse af din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
3. Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
4. Du skal sende varerne til Daniel Hain, Burscheider Str. 386, 51381 Leverkusen, Tyskland eller at aflevere den. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden fristen på fjorten dage er udløbet.
5. Du skal kun betale for eventuelle værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere varens art, egenskaber og funktionalitet.
6. Returservice. Grundlæggende: vi ønsker at behandle din returnering lige så hurtigt som din ordre. Hjælp os med dette, og følg venligst vores instruktioner til behandling af returneringer:
- Hver returnering er en kopi af leveringskvitteringen (følgeseddel eller faktura). Dette er ikke et obligatorisk krav for effektiv udøvelse af fortrydelsesretten.
7. Returnering på grund af reklamation: der er en leverandørfejl. (Forkert levering, fejl på varerne osv.) Send os venligst den udfyldte returseddel og leveringskvitteringen på forhånd. Vi sørger for returneringen for dig. Der er ingen omkostninger for dig.
8. Goodwill returnering: På anmodning sørger vi for, at returneringen sker mod et gebyr.
9. Bemærkninger: Medmindre parterne har aftalt andet, gælder fortrydelsesretten ikke for følgende kontrakter:
- Kontrakter om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til fremstilling af hvilke et individuelt valg eller beslutning fra forbrugerens side er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov,
- Kontrakter om levering af forseglede varer, der er uegnede til returnering af sundheds- eller hygiejniske grunde, hvis forseglingen er fjernet efter levering,
- Kontrakter om levering af varer, hvis de var uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres beskaffenhed,
Bemærk: Du kan finde prøvefortrydelsesformularen i sidefoden under Info.
Tak for din hjælp og støtte.
Dit Papirposer-team